Les mer om våre tjenester
Vi hjelper deg med å frigjøre tid, redusere arbeidsbelastningen og øke inntektspotensialet.
Digital kompetanseheving
Gi legekontoret trygghet og kontroll i den digitale hverdagen
Vi tilbyr opplæring og veiledning i bruk av moderne verktøy som videokonsultasjoner, skybaserte journalsystemer og kunstig intelligens (KI). Målet er å gjøre ansatte komfortable med nye løsninger og sikre effektiv drift uten driftsforstyrrelser.
Pris på forespørsel
Digital kollegial fraværsdekning
Avlastning fra erfarne allmennleger
Har du ønske om en fast fridag, planlagte administrasjonsdager eller bare mer fleksibilitet i hverdagen? Da kan digital kollegial fraværsdekning være til stor hjelp!
Med digital kollegial fraværsdekning får du tilgang på en erfaren allmennlege som, etter en bli-kjent fase, gjennomfører video- og e-konsultasjoner med pasientene dine. Vikaren kan brukes både på faste dager etter avtale, eller ved behov (for eksempel ved sykdom eller unormalt høy pasientpågang).
Pris på forespørsel
- Legevikaren tar seg av pasientene som er satt opp over video og/eller e-konsultasjon.
- Dersom pasienten trenger fysisk undersøkelse, setter legevikaren opp time til dette når fastlegen er tilbake.
- Legevikaren journalfører og setter takst for alle henvendelser.
- Kontinuerlig dialog opprettholdes for å sikre et trygt og godt samarbeid.
Våre allmennleger har lang erfaring med å vurdere, gi råd og behandle over video eller e-konsultasjon, og følger alltid gjeldende lovverk.
Før avtalsstart bruker vi alltid god tid på å skape et tillitsforhold mellom fastlegen, helsesekretæren, øvrig personell og vikaren. Dette er avgjørende for en god utnyttelse av ordningen.
Vil du vite mer? Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
Digital resepsjon
Effektiv telefonhåndtering for legesentre
La erfarne sykepleiere forbedre pasientflyten på legekontoret gjennom smart pasientnavigering. De håndterer telefonhenvendelser, vurderer symptomer, gir medisinske råd og sikrer riktig omsorgsnivå - alt uten fysisk tilstedeværelse.
Digital resepsjon kan brukes både på som en heltidsløsning, på enkelte faste dager eller ved behov (for eksempel ved sykdom eller unormalt høy pasientpågang).
- Vi håndterer all oppstart og integrering av telefonsystemer.
- Sykepleierne i digital resepsjon besvarer innkomne telefoner og e-henvendelser til legekontoret.
- Pasientflyten forbedres gjennom smart pasientnavigering. Sykepleierne sikrer at pasientene håndteres på riktig omsorgsnivå, det vil si at et økt antall pasienter oppfordres/settes opp til video eller e-konsultasjon når det er mulig, slik at antall fysiske legetimer reduseres.
- Når mulig får pasienten medisinske råd av sykepleieren, som journalføres.
- Pasienten settes alltid opp til time hos legen når det er nødvendig, og sykepleierne har lang erfaring i å vurdere symptomer over telefon.
- Alle henvendelser loggføres og rapporteres, for å se hvordan det påvirker legesenterets effektivitet.
Vil du vite mer? Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
16 % færre legetimer: Bruk av digital resepsjon reduserer fysiske legetimer med økt bruk av telefonråd, e-konsultasjoner og video. Gjennomsnittlig 16 % av henvendelsene løses av sykepleier på telefon, helt uten at pasienten trenger å snakke med lege.
45 % økning i svarprosent: Flere pasienter får raskt svar på telefon, noe som gir mindre press på både legene og resepsjonen.
Avlastning for sykepleiere og helsesekretærer: Mindre tid brukt på telefonen avlaster helsesekretær på stedet til andre oppgaver, for eksempel lab
Dette gir en mer effektiv hverdag, fornøyde pasienter og frigjør tid for legene.