Har du DNB Helseforsikring?
Vi leverer videolege, DNB Rask Helsehjelp på telefon og selvhjelpsprogrammer for mental helse som er del av forsikringen din.
Slik registrerer du forsikringen din i appen
Husk at du må registrere forsikringen din i appen vår for å få tilgang til tjenestene og prisene inkludert i din forsikring.
Logg inn i appen
Last ned appen og logg inn med BankID. Om det er første gang du bruker Kry, går det fort å lage en konto.Legg til avtalen din
Trykk på "avtaler" i menyen nederst, og følg instruksjonene på skjermen for å registrere avtalen din.Avtalen din er registrert
Når du har lagt til avtalen din vil prisene i appen automatisk tilpasses dekningen i din avtale når du kommer til betalingssteget.
Mer om tjenestene
Du får tilgang på tjenestene og prisene nedenfor etter du har registrert forsikringen din i appen vår. Har du DNB Helseforsikring er følgende tjenester hos Kry kostnadsfrie for deg og dine barn under 18 år.
Din dekning
- DNB Rask Helsehjelp – Medisinsk rådgivning fra sykepleier over telefon
- Legetime over video
- Reseptfornyelse
- Hjemmetest
- Selvhjelpsprogram for mental helse
Du får også god pris på
Har du spørsmål om forsikringen din i DNB?
Les mer på DNB sine sider, eller ta kontakt med rådgivningssentret deres på telefon (+47) 240 62 123 for spørsmål relatert til forsikringen.
Hvordan fungerer Kry?
Bestill en time
Last ned appen og logg inn med BankID. Velg mellom lege eller psykolog. Fortell oss hva du trenger hjelp med og bestill deretter en time.
Vi kontakter deg
Du vil få en påminnelse om å logge inn i forkant av timen. Når det er din tur vil vi kontakte deg direkte i appen for en videosamtale.
Få hjelpen du trenger
Vi gjør en vurdering, gir deg råd og skriver ut resepter om det er nødvendig. Vi kan løse de fleste problemer. Om ikke henviser vi deg videre slik at du får hjelpen du trenger.
Ofte stilte spørsmål om forsikring
Her finner du svaret på de mest stilte spørsmålene om våre forsikringsavtaler.
For å finne ut om din samboer kan bruke forsikringen din på vegne av felles barn, må du først undersøke dette med forsikringsselskapet. Hvis forsikringen dekker dette, kan hen bestille time til barna med ditt avtalenummer.
Dobbelsjekk først at du har oppgitt polisenummeret som er tilknyttet forsikringen din.
Du skal legge til alle tall og/eller bokstaver uten tegn.
I de tilfeller hvor versjonsnummeret finnes på slutten av polisenummeret, eksempelvis .1.1. skal dette fjernes. Om du fortsatt får feilmelding, send en mail til support på: support@kry.no.
Ja, du kan snakke med oss uansett hvor i verden du befinner deg. Det eneste du trenger er god internettforbindelse og BankID ved legekonsultasjoner.
Kry-legene kan skrive ut EU-resepter, i henhold til reglementet. Vær oppmerksom på at enkelte apoteker kan avvise resepter til tross for gyldig resept i henhold til EU-direktivet.